目前的中國(guó)化妝品行業(yè)，其實(shí)是活在“低門檻經(jīng)濟(jì)圈”的行業(yè)。其低門檻主要表現(xiàn)在三個(gè)方面：
            　
　　低資金啟動(dòng)，投資者與投機(jī)者“魚目混珠”
            　
　　　10年前，在廣州投資三、五十萬(wàn)元就可以建一家標(biāo)準(zhǔn)的化妝品廠，現(xiàn)在，投資100萬(wàn)元人民幣，也可以搞一家不錯(cuò)的化妝品廠。由于化妝品的利潤(rùn)相對(duì)其它行業(yè)高，且生產(chǎn)設(shè)備簡(jiǎn)單，生產(chǎn)工人少，政府審批容易、干涉少等等原因，化妝品行業(yè)成了門檻低且一直熱門的投資行業(yè)，其它行業(yè)，如保健品、服裝和建筑行業(yè)的老板們紛紛投資化妝品。據(jù)工商部門統(tǒng)計(jì)，廣州市的化妝品企業(yè)就不下于3000家。
            　
　　　OEM(貼牌代加工)的出現(xiàn)，10萬(wàn)元，甚至5萬(wàn)元就可以創(chuàng)造一個(gè)化妝品品牌，可以說(shuō)，進(jìn)入化妝品行業(yè)的門檻已經(jīng)降到最低點(diǎn)，市場(chǎng)上再次掀起化妝品行業(yè)的投資浪潮?，F(xiàn)在，許多原來(lái)在化妝品企業(yè)做市場(chǎng)的區(qū)域經(jīng)理們、大區(qū)經(jīng)理們也另立山頭，自己做老板了。
            　
　　　一支120克的潔面乳，低的可以賣到十五、六元，高的則超過(guò)60元，二十多元價(jià)格的潔面乳是銷售量較大的。而生產(chǎn)成本超過(guò)5元的潔面乳已經(jīng)是質(zhì)量相當(dāng)好的了。如果廠家四折、五折出貨，利潤(rùn)也是相當(dāng)可觀，如果是膏霜類產(chǎn)品，如潤(rùn)膚霜、眼霜等，利潤(rùn)就更高了。投資門檻低，回報(bào)利潤(rùn)大，就如一塊強(qiáng)磁力的磁鐵一樣，吸引著各路“英雄”跨進(jìn)化妝品這個(gè)本來(lái)就不高的門檻，甚至把門檻踏的越來(lái)越低。當(dāng)然，這就造成了投資者的素質(zhì)高低參合，長(zhǎng)線的投資者和短線的投機(jī)者同處一個(gè)經(jīng)濟(jì)圈。哲人說(shuō)過(guò)，人心態(tài)決定了其行為，對(duì)長(zhǎng)線的投資者來(lái)說(shuō)，他們希望成就事業(yè)做品牌，對(duì)短線的投機(jī)者來(lái)說(shuō)，他們決定能撈一把是一把。在這種矛盾體的對(duì)立中，整個(gè)化妝品行業(yè)的規(guī)范將受到持續(xù)性的沖擊，這是相當(dāng)不利于整個(gè)行業(yè)健康發(fā)展的。
           
 　　低技術(shù)生產(chǎn)，導(dǎo)致產(chǎn)品質(zhì)量參差不齊
            　
　　　用“攪拌”二字來(lái)定位化妝品的生產(chǎn)過(guò)程，應(yīng)該是很貼切的?；瘖y品廠最重要的必須設(shè)備就是真空乳化機(jī)和攪拌鍋，生產(chǎn)的技術(shù)含量是相當(dāng)?shù)偷?。可以這樣說(shuō)，一個(gè)地下工廠或一個(gè)家庭作坊也一樣可以生產(chǎn)出不比寶潔等大牌子質(zhì)量差的洗發(fā)水。因?yàn)槟壳暗幕瘖y品廠其實(shí)應(yīng)該稱之為“化妝品深加工廠(或罐裝廠)”，廠家的工程師都明白，化妝品的所有活性劑、添加劑、香精等化妝品原料都是有專門的廠家研制和生產(chǎn)，市場(chǎng)上有錢就可以買到的，他們的工作是簡(jiǎn)單的勾兌和配料工作。
            　
　　　但為什么市場(chǎng)上的產(chǎn)品質(zhì)量有好有壞，是不是工程師的技術(shù)水平不同呢?當(dāng)然不是，因?yàn)橐粋€(gè)中專畢業(yè)的化工專業(yè)學(xué)生的水平都可以應(yīng)付一般的化妝品生產(chǎn)配料工作。造成不同品牌的化妝品質(zhì)量差異的主要原因是生產(chǎn)原料的選擇，比如，進(jìn)口的活性劑要比一般國(guó)產(chǎn)的高出3000元以上，因?yàn)槠放频膬r(jià)值決定了銷售價(jià)格，有的小企業(yè)的品牌賣不了大企業(yè)品牌的價(jià)格，低價(jià)格的結(jié)果就導(dǎo)致了采購(gòu)低價(jià)格原料的行為，而低價(jià)格的原料與高價(jià)格的原料一定有質(zhì)的區(qū)別，最終結(jié)果就是產(chǎn)品之間質(zhì)量的巨大差距。當(dāng)然，好的工程師也對(duì)產(chǎn)品質(zhì)量起到一些影響，但只能是“錦上添花”之作用。
            　
　　　低素質(zhì)從業(yè)人員，增加了行業(yè)成本，影響了行業(yè)提升
            　
　　　相對(duì)服裝、保健品、食品等勞動(dòng)密集型行業(yè)的流水線工人，化妝品行業(yè)流水線上的工人是相當(dāng)少的，中型化妝品廠的流水線上的工人也就三十人左右，大型的化妝品廠也只有100多人，許多五、六個(gè)工人的化妝品廠一年也能很輕松完成上千萬(wàn)產(chǎn)值的化妝品。由于化妝品流水線上的主要工人是灌裝和包裝工人，一般為女工，這些人不需要有什么技術(shù)和文化，只要手腳麻利就是好工人，廠里除了工程師和其助手及管理人員外，可以說(shuō)都是較低文化素質(zhì)的工人，用這些工人，老板們認(rèn)為是降低生產(chǎn)成本的一大措施。但老板們并沒(méi)有想到員工的文化素質(zhì)其實(shí)是一塊“軟黃金”，關(guān)鍵時(shí)刻，將影響到企業(yè)的生死存亡。
            　
　　　雖然化妝品的工業(yè)成本低，但讓所有化妝品老板們都頭疼和無(wú)奈的是市場(chǎng)費(fèi)用的“無(wú)底洞態(tài)勢(shì)”，可以這么說(shuō)，很多中小型廠家的市場(chǎng)費(fèi)用已經(jīng)占了回款額的 
           
 　　80%以上。筆者認(rèn)為，造成這種結(jié)果的一個(gè)重要原因是“市場(chǎng)人員”，因?yàn)榛瘖y品行業(yè)的市場(chǎng)人員有一大半是不合格的低素質(zhì)從業(yè)人員。由于許多中小型化妝品企業(yè)根本不重視市場(chǎng)人員的崗前培訓(xùn)，草草招人后，立即派到市場(chǎng)去應(yīng)付對(duì)經(jīng)銷商“人員支持”的承諾或?qū)崿F(xiàn)其遍地開花“套錢”的計(jì)劃，中國(guó)化妝品行業(yè)重視市場(chǎng)營(yíng)銷的歷史還不到10年，真正懂化妝品營(yíng)銷的人才遠(yuǎn)遠(yuǎn)不能滿足本行業(yè)的需求，翻開每天《廣州日?qǐng)?bào)》的招聘廣告專欄，化妝品行業(yè)的招聘隨處可見，可見其需求之缺。供求關(guān)系懸殊往往會(huì)形成以次充好的現(xiàn)象，導(dǎo)致了進(jìn)入化妝品市場(chǎng)營(yíng)銷的從業(yè)人員整體素質(zhì)偏低，派到市場(chǎng)上的區(qū)域經(jīng)理根本不會(huì)做市場(chǎng)，拿補(bǔ)助混日子的人隨處可見，既增加了企業(yè)的運(yùn)作成本，也阻礙了行業(yè)的提升和發(fā)展。
            　
　　　以上的“三低現(xiàn)象”導(dǎo)致了整個(gè)化妝品行業(yè)仍然活在不規(guī)范的“低門檻經(jīng)濟(jì)圈”中，不規(guī)范將導(dǎo)致信譽(yù)的崩潰，北京大學(xué)光華管理學(xué)院副院長(zhǎng)張維迎教授在談到企業(yè)信譽(yù)曾打了個(gè)比喻：“一個(gè)人的行為或者說(shuō)一個(gè)人的最優(yōu)行為,與他的生命預(yù)期有關(guān)。假如我預(yù)期我只活一個(gè)禮拜,我發(fā)財(cái)最好的辦法是去搶錢包。搶人東西是要判刑的,但是我不擔(dān)心，因?yàn)榉ㄔ哼€沒(méi)有來(lái)得及開庭，我就已經(jīng)死了。何必在乎法律呢?一個(gè)人的預(yù)期越長(zhǎng)他的行為就越規(guī)范。從這個(gè)意義上講,可以把信譽(yù)歸結(jié)為——人們?yōu)榱双@得長(zhǎng)遠(yuǎn)利益而犧牲眼前利益。如果要讓一個(gè)人、一個(gè)企業(yè)重視自己的信譽(yù),一定要讓他們有一個(gè)長(zhǎng)期預(yù)期。或者用我們現(xiàn)在一般的說(shuō)法，信譽(yù)是企業(yè)的生命?！?/span>